ช่องใส่ซีดีแล็ปท็อปไม่เปิด? คู่มือฉบับเต็ม: 7 วิธีแก้ปัญหา (ดีดฉุกเฉิน, ซอฟต์แวร์, ฮาร์ดแวร์)

หากคุณกำลังเจอปัญหาที่น่าหงุดหงิดอย่างยิ่ง นั่นคือ ช่องใส่ซีดีแล็ปท็อปไม่เปิด หรือ ดีดแผ่นซีดีไม่ได้ ไม่ต้องกังวล ปัญหานี้เป็นอาการที่พบบ่อยทั้งในแล็ปท็อป Windows 10 และ 11 โดยอาจมีสาเหตุจากความขัดข้องทางกลไก (ปัญหาทางกลไก (ฮาร์ดแวร์)) หรือ ปัญหาการสื่อสารระหว่างไดรฟ์กับระบบปฏิบัติการ (ซอฟต์แวร์)

บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนการ แก้ไขไดรฟ์ซีดีไม่ทำงาน ตั้งแต่การแก้ไขปัญหาฉุกเฉินที่รวดเร็วที่สุด ไปจนถึงการตั้งค่าเชิงลึกในระบบ Windows เพื่อช่วยให้คุณสามารถนำแผ่นซีดีหรือดีวีดีที่ค้างอยู่ออกมาได้สำเร็จ

---

🛠️ ส่วนที่ 1: วิธีแก้ไข ช่องใส่ซีดีแล็ปท็อปไม่เปิด อย่างง่าย (วิธีฉุกเฉิน)

เมื่อกลไกการดีดไฟฟ้าทำงานผิดพลาด วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้วิธีทางกายภาพหรือที่เรียกว่า “Manual Eject”

วิธีดีดแผ่นซีดีฉุกเฉินด้วยคลิปหนีบกระดาษ (Manual Eject with Paper Clip)

นี่คือวิธี วิธีดีดแผ่นซีดีฉุกเฉิน ที่รวดเร็วและเป็นที่รู้จักกันดี ซึ่งใช้ได้กับแล็ปท็อปเกือบทุกรุ่นที่มีถาดดีดออก (Tray-loading drive)

1. เตรียมเครื่องมือ: คลี่คลิปหนีบกระดาษให้เป็นเส้นตรง หรือใช้ลวดขนาดเล็กที่ปลายไม่แหลมคม
2. ค้นหารู: มองหา ตำแหน่งรูดีดฉุกเฉิน (Eject Hole) รูนี้มักจะเล็กมาก มีขนาดประมาณรูเข็ม และตั้งอยู่ใกล้กับช่องใส่แผ่นซีดี/ดีวีดีบนแล็ปท็อปของคุณ
3. ดันเบา ๆ: ปิดเครื่องแล็ปท็อปก่อน (เพื่อความปลอดภัย) จากนั้นค่อย ๆ สอดปลายคลิปหนีบกระดาษเข้าไปในรูดีดฉุกเฉิน แล้วดันเบา ๆ คุณจะรู้สึกถึงแรงต้านเล็กน้อย
4. การดีดออก: การดันจะปลดล็อกกลไกภายใน ทำให้ถาดดีดออกมาเล็กน้อย คุณสามารถดึงถาดออกมาได้ด้วยมือเพื่อนำแผ่นออก

⚠️ คำเตือน: ในการ ใช้คลิปหนีบกระดาษดีดแผ่นซีดี ต้องทำอย่างเบามือและระมัดระวังเป็นพิเศษ ห้ามใช้แรงกดมากเกินไป เพราะอาจทำให้กลไกภายในของไดรฟ์เสียหายได้

---

💻 ส่วนที่ 2: การแก้ไขปัญหาทางซอฟต์แวร์เมื่อ ดีดแผ่นซีดีไม่ได้

หาก ช่องใส่ซีดีแล็ปท็อปไม่เปิด แต่ไม่มีปัญหาทางกลไก อาจเป็นเพราะปัญหาการสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการกับฮาร์ดแวร์ การแก้ไขปัญหาไดรฟ์ซีดี สามารถทำได้ดังนี้:

2.1 ดีดแผ่นซีดีผ่าน File Explorer/Windows

วิธีที่ง่ายที่สุดในการดีดแผ่นโดยไม่ต้องพึ่งปุ่ม Eject ภายนอก:

1. เปิด File Explorer (กดปุ่ม Windows + E)
2. ไปที่ “This PC” หรือ “คอมพิวเตอร์ของฉัน”
3. คลิกขวาที่ไดรฟ์ CD/DVD-ROM
4. เลือก “Eject” (ดีดออก)

หากคุณสามารถ ดีดแผ่นซีดีจาก Windows ได้สำเร็จ นั่นหมายถึงปุ่ม Eject ภายนอกอาจเสียหาย แต่ไดรฟ์ยังใช้งานได้ตามปกติ

2.2 ตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์

หาก ไดรฟ์ซีดีหายไป หรือแสดงเครื่องหมายตกใจสีเหลืองใน Device Manager คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์:

1. กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ขยายส่วน “DVD/CD-ROM drives”
3. คลิกขวาที่ไดรฟ์ของคุณ แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ (Update Driver) ให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
4. หากยังไม่สำเร็จ ให้คลิกขวาแล้วเลือก “Uninstall device” (ถอนการติดตั้งอุปกรณ์) แล้วรีสตาร์ทเครื่อง Windows จะติดตั้งไดรเวอร์มาตรฐานกลับมาใหม่โดยอัตโนมัติ

2.3 แก้ไขผ่าน Registry Editor (สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง)

สำหรับผู้ใช้ที่พบว่าการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผล การแก้ไข Registry อาจจำเป็น

1. กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ regedit แล้วกด Enter
2. นำทางไปยัง Path นี้: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ค้นหาและลบค่า (Value) ที่ชื่อว่า UpperFilters และ LowerFilters
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

2.4 ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS/UEFI

หากไดรฟ์ไม่แสดงใน Windows เลย อาจถูกปิดใช้งานใน BIOS/UEFI:

1. รีสตาร์ทเครื่องแล็ปท็อปและกดปุ่มเข้า BIOS (มักจะเป็น F2, F10, F12 หรือ Del)
2. ค้นหาส่วนที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์บูต (Boot) หรือการกำหนดค่าอุปกรณ์ (Configuration)
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ CD/DVD ถูกตั้งค่าเป็น Enabled (เปิดใช้งาน)

---

🔩 ส่วนที่ 3: การแก้ไขปัญหาทางฮาร์ดแวร์ (Hardware Troubleshooting)

หากยังไม่สำเร็จ: พิจารณาการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

หากคุณลองทุกวิธีแล้วและ ช่องใส่ซีดีแล็ปท็อปไม่เปิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่ได้ใช้ วิธีดีดแผ่นซีดีฉุกเฉิน บ่อยครั้ง ปัญหาอาจเป็นดังนี้:

• สายเคเบิลหลวม: สายเคเบิลข้อมูลหรือสายไฟที่เชื่อมต่อไดรฟ์กับเมนบอร์ดอาจหลวม (ต้องเปิดเครื่องเพื่อตรวจสอบ)
• กลไกดีดออกเสียหาย: สปริงหรือมอเตอร์ภายในเสียหายอย่างถาวร

ในกรณีที่ฮาร์ดแวร์เสียหาย ทางเลือกของคุณคือการนำเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อซ่อมแซม หรือพิจารณา เปลี่ยนไดรฟ์ซีดีแล็ปท็อป ด้วยตัวใหม่ ซึ่งในแล็ปท็อปรุ่นใหม่ ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะเปลี่ยนช่องใส่ไดรฟ์ CD/DVD เป็น ช่องใส่ SSD/HDD (Optical Bay Caddy) แทน

---

สรุปและทางออกสุดท้าย

ปัญหา ดีดแผ่นซีดีไม่ได้ ส่วนใหญ่มักแก้ไขได้ง่ายด้วยการใช้ วิธีดีดแผ่นซีดีฉุกเฉิน (คลิปหนีบกระดาษ) และการแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ผ่าน Device Manager หากไดรฟ์ CD/DVD ของคุณมีปัญหาซ้ำ ๆ และคุณไม่ต้องการเสียเวลา แก้ไขไดรฟ์ซีดีไม่ทำงาน อีกต่อไป ทางออกที่ทันสมัยและสะดวกที่สุดคือการลงทุนซื้อ External CD Drive ที่เชื่อมต่อผ่าน USB ซึ่งสามารถใช้งานได้กับแล็ปท็อปทุกเครื่องโดยไม่มีปัญหาเรื่องไดรเวอร์หรือกลไกภายในอีกต่อไป